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分卷阅读62

    率是众多航司中最高的吗?”

“到底什么时候能起飞?”

一些乘客们抱怨。

巡舱的乘务员赶紧鞠躬说抱歉。

头等舱里的客人也有不耐烦的,说急着要去开会,或者说旅行计划被打乱了。杨红娟一一鞠躬,表示抱歉,并轻声安抚乘客。

乘务长去了驾驶舱问机长目前情况。

“我爸病危,要是连最后一眼都看不到,你们能负责吗?”经济舱里又一位乘客抱怨。

“非常对不起。”

“只知道对不起,你们说对不起又有什么用?”

另一个乘客和乘务员起了冲突,乘务员忽然被推倒在了地上。

杨红娟从头等舱出来,看到眼前一幕,赶紧去扶那个乘务员,她扫了一眼周围,没看到安全员,她立即小声道:“快去叫安全员。”

那名乘务员点头,赶紧去找安全员。

正在这时,那名乘客气愤地伸手,指甲划过杨红娟的脸,杨红娟的脸上立即出现了两道印子,脸上火辣辣的痛。杨红娟心里窝火,却还得好言说道:“女士,非常抱歉因为天气原因航班延误了。”

“那什么时候才能起飞?别的飞机都起飞了,我们在下面就等了两个多小时,现在登了机了你们的飞机怎么还一动不动的?”那名乘客大声说道。

“女士,我们也不知道什么能起飞。”又一名乘务员走过来,抱歉地说。

一听到这话,那名乘客又激动起来:“都上飞机了,还不知道什么时候能起飞?你们是吃干饭的吗?”

安全员在这时过来,赶忙拉开那位乘客。那个乘客皱眉,见安全员牛高马大,没有发作。

杨红娟赶紧解释:“女士,有很多飞机一直在机场附近等待大雾散去后降落,一些飞机还因此快没油了,机场会优先让这些飞机降落。而等待起飞的飞机也有很多,必须排队,排在前面的先起飞。”

“那你们的飞机排到第几?”那位乘客扯着嗓子嚷。

乘务长正好从驾驶舱出来,她一边往这边走一边说:“我们的飞机排在第八位。离起飞很快了。”

那名乘客听到这么说才作罢。乘务长和几名乘务员又对那名乘客说了抱歉,让围观的人散去。

杨红娟去了休息室,拿出镜子照脸,脸上的印子触目惊心,还很难看。她气愤不已。

有个乘务员进了休息室,看到她脸上的红印,说道:“这个女的也太蛮横了。”

杨红娟咬牙切齿:“怕是更年期到了。真想抓回来!”她看着镜子里的自己,脸被抓得这么深,不知道会不会留疤。

“我真想抽她一耳光,就怕被投诉。”

航班延误是乘务员们也非常不想遇到的,每次遇到延误都会有少数不讲理的乘客。然而公司的政策是要求乘务员耐心安抚乘客,照顾乘客的情绪,体量乘客的情绪。

飞机终于起飞后乘客终于松了一口气,杨红娟和其他乘务员也终于松了一口气。

在北城机场落地后,杨红娟一直低着头走路,她觉得脸上有印子很丑,不想被人看到她这般丑样。她打车到了公寓附近的超市,打算去超市买吃的。下车后她也低着头走,因此不慎撞到一个人。杨红娟头也没抬地说了声“对不起”。

那人站在她面前,没出声。

杨红娟的目光扫了一眼面前那双铮亮的黑皮鞋,绕开那人,继续往超市走。

“飞哥,殷小姐已经到了。”

杨红娟一听,霎时转头,看到了袁飞的背影,她刚才撞到的人是袁飞。此时,一个男人走向袁飞,应该是喊“飞哥”的人,不知那殷小姐是谁。她收回目光,赶紧朝超市走,袁飞在这里,她更不能让袁飞看到她现在这个样子。

杨红娟存了飞行箱,进了超市。她提着购物篮,拿了一些面包和方便面,然后准备去买些水。她抬头扫了一眼货架,伸手去拿。她要的那瓶却忽然被人率先拿走,她霎时转头,却是殷秀云。最美微笑乘务员差点是殷秀云的,她也看过殷秀云的照片,因此记得。

殷秀云拿着那瓶水转身说了一句:“可以了,袁总。”

杨红娟霎时回头,看到了袁飞和刚才叫“飞哥”的那个男人。袁飞和那个男人都盯着她的脸看,她立即转开脸。

殷秀云见袁飞和廖强都看着她身边的人,她不禁回头,这才发现了身边的女人穿的是长吉的头等舱乘务员制服。当她看到她的脸时更是惊讶,因为眼前的人就是长吉的最美微笑乘务员,而这个头衔应该是她得的。

袁飞和廖强看着杨红娟的脸,她的脸被划伤了,看到这个样子的她,大概所有人都会觉得那两道划痕不应该出现在那张脸上,那样漂亮的脸,留了疤就可惜了。

杨红娟另外拿了一瓶水,打算离开。和袁飞擦肩而过时,袁飞的声音忽然传来:“怎么伤的?”

第59章

杨红娟的脚步一顿,她受了伤的脸还是被袁飞看到了。不过,她没想到他会这样问她。她说:“被乘客抓的。”她说话的时候两个眼睛平视着前方,没有看袁飞。

袁飞又问:“什么原因?”

杨红娟看了袁飞一眼,说:“天气不好,飞机延误,迟迟不能起飞。”

袁飞猜了个大概,但他没有再说什么。

杨红娟也不等袁飞说话,她一说完就提着购物篮从袁飞身边擦肩而过。

殷秀云惊讶杨红娟和袁飞竟然认识,还疑惑他们俩之间的关系。因为袁飞问的话听上去是在关心杨红娟为什么会受伤,但他的表情和语气却很冷淡,杨红娟也是一副淡淡的样子。

站在袁飞身边的廖强则若有所思。

“买好了就走。”袁飞说。

殷秀云和廖强这才回过神来,二人纷纷点头。

三人走到收银区,杨红娟正站在一个收银台前结账。殷秀云选了杨红娟身后的那个收银台,走过去。袁飞和廖强跟在她身后。杨红娟付完钱提着口袋转身,正好看到袁飞从钱包里取出一张黑金卡递给收银员。买一瓶矿泉水用黑金卡?她撇了一下嘴,提着购买的吃的去取飞行箱。

之后,杨红娟一手拉着飞行箱,一手提着口袋往公寓走。

回到公寓后,杨红娟放好飞行箱,拿了一个面包和一瓶水出来,将其他的放进冰箱,然后走到沙发上坐下,啃面包。

她吃了几口,脑海里想着袁飞拿着黑金卡给殷秀云付矿泉水钱的一幕,不知两人是什么关系。难道是男女朋友?不过她听到殷秀云喊袁飞“袁总”了,听上去又不像是男女朋友。不过说起来,这么多年了,他有女朋友也不奇怪,甚至是有妻儿子女也不奇怪了吧。她的室友中就有人结婚生子了。不过,袁飞是什么情况已经和她没关系了。杨红娟咽下一口面包,喝了